Situação do Empreendimento

Cada empreendimento cadastrado na plataforma tem uma situação operacional que determina o que você pode acessar e o que aparece para os visitantes no Stand Digital.

Situações possíveis

Ativo

O empreendimento está em pleno funcionamento. Você consegue editar todas as informações, consultar o analytics e o projeto está disponível no Stand Digital para visitantes.

Suspenso

O acesso ao painel e ao analytics está temporariamente bloqueado. O empreendimento não aparece para visitantes no Stand Digital.

Arquivado

O empreendimento está fora do ciclo ativo. A edição está bloqueada, mas você ainda pode consultar o histórico de analytics. O projeto não aparece no Stand Digital.

Situação: Suspenso

Quando um empreendimento está suspenso, você verá um aviso em vermelho no topo do painel indicando que o acesso está temporariamente indisponível.

Isso pode ocorrer por questões contratuais ou comerciais relacionadas ao plano contratado.

Enquanto suspenso:

Você não consegue editar nenhuma informação do empreendimento.
Você não tem acesso aos dados de analytics.
O empreendimento não aparece para visitantes no Stand Digital.

Situação: Arquivado

Quando um empreendimento está arquivado, ele foi retirado do ciclo ativo da plataforma.

Um aviso em amarelo aparece no topo do painel indicando esta situação.

Enquanto arquivado:

Você não consegue editar as informações do empreendimento.
Você ainda acessa o histórico de analytics para consultas e relatórios.
O empreendimento não aparece para visitantes no Stand Digital.

Precisa de ajuda?

Se o acesso ao seu empreendimento está restrito de forma inesperada, entre em contato com nosso suporte informando o nome do empreendimento e o ID da sua empresa.

E-mail: [email protected]